Het potentieel van apotheekdiensten ontsluiten

Geef uw apotheek innovatieve oplossingen die farmaceutische zorgdiensten uitbreiden, de betrokkenheid van patiënten vergroten en nieuwe inkomstenmogelijkheden ontsluiten.

START NU

DE OPPORTUNITEIT

De rol van apothekers in de patiëntenzorg opnieuw definiëren

Nu de rol van apotheken zich blijft ontwikkelen, zijn er belangrijke kansen om zowel de patiëntenzorg als de bedrijfsgroei te stimuleren. Tegenwoordig spelen apothekers een cruciale rol bij medicijngebruik, preventieve zorg en het beheer van chronische aandoeningen.

Deze verschuiving opent drie belangrijke gebieden van kansen:

Vergoedingen: Met de toenemende beschikbaarheid van vergoede zorgtaken kunnen apotheken advies en preventieve diensten omzetten in een duurzame inkomstenstroom. Door deze kansen te benutten, wordt het leveren van hoogwaardige zorg een winstgevend onderdeel van de dagelijkse praktijk.
Patiëntenloyaliteit: Gepersonaliseerde zorgdiensten versterken de band tussen apothekers en patiënten, waardoor vertrouwen en langetermijnrelaties worden opgebouwd. Door op maat gemaakt advies te geven over medicijngebruik en preventieve gezondheid, kunnen apotheken loyaliteit bevorderen en herhaalbezoeken aanmoedigen.
Differentiatie: Fysieke apotheken hebben het unieke voordeel van persoonlijke zorg en directe interactie met patiënten. Door digitale tools te integreren, kunt u het beste van persoonlijke service combineren met technologie, waardoor uw apotheek zich onderscheidt van zowel traditionele concurrenten als online aanbieders.

VACCINATIEBEHEER

Beheer en breid uw vaccinatiediensten moeiteloos uit

Sinds ‘20 staan de herfstmaanden in de apotheek in het teken van vaccinatie. Met de juiste tools in huis kan deze nieuwe dienst niet alleen efficiënt geïmplementeerd worden, maar kan ook het bereik stevig uitgebreid worden.

Sensibilisering: Informeer jouw patiënten over hun vaccinaties (op basis van hun risico-profiel).
Reservaties: Hou alle reservaties voor vaccins digitaal bij en informeer jouw patiënten automatisch wanneer hun vaccin klaar ligt of wanneer een afspraak voor toediening ingepland kan worden.
Afspraken: Laat patiënten weten wanneer ze een afspraak kunnen inplannen. Het vastleggen van de afspraak kan de patiënt zelf online of in de apotheek.

GESTRUCTUREERDE GGGs

Deliver personalized medication consultations for better outcomes

Het potentieel van GGGs in de apotheek is gigantisch en zal, door toenemende vergrijzing en nieuwe terugbetaalde initiatieven, enkel toenemen. Door gebruik te maken van slimme tools wordt het plots mogelijk om zelf, pro-actief de patient te benaderen, administratie te automatiseren en zorg aan te bieden die vroeger onmogelijk zou zijn.

Astma, COPD en puffers: Begeleid patiënten in de apotheek, volg hen thuis verder op en nodig hen uit voor een vervolggesprek adhv. geautomatiseerde Care Flows.
Medicatie nazicht: Nodig patiënten uit en automatiseer de voorbereiding op het medicatie-nazicht gesprek. Zo beginnen patiënt en apotheker beter voorbereid aan het gesprek en bespaar je tijd.
Afbouw benzo: Geautomatiseerde flows om patiënten te overtuigen en te begeleiden in de eerste weken van hun benzo afbouw.
Huisapotheker: Informeer patiënten over de diensten die een huisapotheker aanbiedt.

UITGIFTEBEGELEIDING

Ondersteun de medicatie-inname met tijdige follow-ups en informatie

In de apotheek is er zowel voor de apotheker als de patiënt een gebrek aan tijd. Het is dus belangrijk om het advies in de apotheek aan te vullen met informatie die de patiënt thuis zelf – en op het juiste moment – kan consulteren.

Informeren/motiveren: Vaak heeft een patiënt pas thuis behoefte aan medicatie- informatie, of kan een motiverend bericht hen helpen om hun behandeling vol te houden.
Opvolgen: Vraag je patiënt een aantal dagen na zijn bezoek aan de apotheek hoe het gaat. Zo vang je vragen rond bijwerkingen of signalen van therapie-ontrouw snel op.
Herinneren: Zorg er vandaag voor dat je patiënt op het juiste moment herinnerd wordt aan zijn/haar medicatie.

ZELF-METINGEN EN RISICO ANALYSES

Geef patiënten meer hulpmiddelen voor zelfcontrole en risicobeoordeling

Bloeddruk meting: Dankzij instructies op een tablet kunnen patiënten zelf hun bloeddruk meten.
Lichaamsmeting: Via een weegschaal kan de patiënt zijn gewicht, BMI, vetmassa of spiermassa bepalen.
Zuurstofsaturatie meting: Voor mensen met Astma of COPD kan het van belang zijn om zuurstof na te kijken.
Diabetes risico analyse: Aan de hand van een FindRisc vragenlijst (7 vragen), bloeddruk en BMI, geven we de patiënt een inschatting van het risico om binnen 10 jaar diabetes te ontwikkelen.